Wie können wir Ihnen helfen?

Wenn Sie technische Fragen oder Bedenken über den Versand, die Rückgabe oder den Umtausch haben, finden Sie die Antworten auf die häufig gestellte Fragen auf diesen Seiten.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Akzeptieren Sie telefonische Bestellungen?

Wir akzeptieren telefonische Bestellungen. Bitte rufen Sie uns an:  +34 961 153 275.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Sie können die Reihenfolge der Bestellung ändern. Bitte kontaktieren Sie uns

Meine Bestellung wird 'bearbeitet'. Wann wird mein Bestellung abgeschickt?

Wenn der Status Ihrer Bestellung "Bestellung wird bearbeitet" angezeigt wird, bereiten wir Ihre Bestellung zum Versand vor. Sobald Ihre Lieferung unseren Lager verlässt, bekommen Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link mit dem Namen des ausführenden Lieferunternehmens. Wenn Ihre Bestellung zum angegebenen Liefertermin nicht angekommen ist, klicken Sie hier für Hilfe.

Wie kann ich meine Bestellung überprüfen?

Bei Bestellungen können Sie Ihre Bestellung überprüfen.

Was wird angezeigt, wenn das Element, das ich suche, nicht im Web zu finden ist?

Wenn ein Element nicht mehr auf die Webseite verfügbar ist, dann ist es nicht wieder vorrätig. Die meisten Elemente sind nicht wieder geordnet.

Haben Sie einen Q2-Katalog?

Q2 hat keinen Katalog. Sie können Online bei q2shop.com/de bestellen und kaufen.

Ist es sicher mit Kreditkarten zu bezahlen?

Überprüfen Sie es sorgfältig . Zahlungsdaten werden nicht auf unsere Webseite gespeichert.

Bestellung

keine Produkte

Versand: 0,00€
Total: 0,00€

Checkout

Ein Konto erstellen

Bitte geben sie Ihre E-Mail-Adresse , um ein Konto zu erstellen.